想必许多人都有过这样的经历,那就是在日常生活中,由于突然有紧急的事情需要处理,或者是因为路上遇到了交通拥堵的情况,导致自己未能及时赶上预定的高铁或火车。尤其是当时间紧迫,而交通工具又无法等待时,更是让人感到焦虑。无论是因为工作上的突发状况,还是因为私人事务的临时变动,或者是由于城市交通的不可预测性,这些因素都可能导致我们无法按时到达车站,从而错过了原本计划乘坐的列车。那么在这种情况下,已经预定好的车票还能退票或者改签吗?一起来了解一下吧!

如果已经确定自己赶不上坐车,那么请牢记,您可以通过改签和开车时间前退票的方式进行补救,挽回损失!

如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办理退款。

如果此时已经过了开车时间,那么您可以选择在线上(12306网站或者app)、线下车站自动售票机或者任意车站售票改签窗口办理当日车票的改签业务。然而,对于采用现金购票或已取得纸质报销凭证的旅客,必须前往铁路车站售票处进行车票改签。若旅客遗失了纸质车票(报销凭证),则无法进行车票改签。

当日改签须符合以下四项条件:首先,车票尚未进行过改签操作;其次,不得变更到站;第三,改签申请需在列车发车当日的24:00前提出;最后,必须确认其他列车尚有余票。鉴于此,建议您在调整旅行计划之前,向12306客服咨询或前往售票窗口查询您计划乘坐的列车是否仍有余票,以防止因余票不足而无法改签,从而影响您的行程安排。每张车票只能办理一次改签,变更到站的改签只能在开车前48小时以上办理(含48小时)办理!

最后,相信大家都发现了,无论是需要改签还是退票,如果是已经提前取出过报销凭证的情况下,都需要去到线下窗口才能办理业务,因此提醒大家千万要等到出行结束后再打印报销凭证,以免给自己的出行造成不必要的麻烦。如果您怕忘记取票,没关系,如今已经有了靠谱的线上代取服务,您只要打开速取通小程序,点击去取票,按照提示填写信息,提交后就能等待报销凭证送到您指定的位置了,非常方便快捷。

虽然没赶上车这种情况实在是令人不快,但只要掌握好改签退票的规则,学会积极应对和调整,就可以最大程度减少由此带来的不便和困扰。